Verantwortungsvolles Spielen

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spielverhalten haben oder Schwierigkeiten haben, Ihre Einsätze zu kontrollieren, bitten wir Sie, sich an unsere Unterstützungsstellen wenden. Wir bieten Ihnen gerne folgende Hilfsangebote:

• Einsetzung von Depositlimits: Wir können die Höhe Ihrer Einzahlungen beschränken, um sicherzustellen, dass Sie nicht mehr Geld einbezahlen als Sie sich leisten können.
• Selbstauflösung: Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten aus dem Ruder läuft oder wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Einsätze zu kontrollieren, können wir Ihnen helfen, Ihre Account selbst aufzulösen. Dies bedeutet, dass Sie keinen Zugriff mehr auf Ihren Account haben und keine weiteren Einzahlungen tätigen können.
• Zeit-Ausschluss: Wir können für eine bestimmte Zeitperiode den Zugriff auf Ihr Konto einschränken, um Ihnen die Gelegenheit zu geben, Ihre Probleme mit Ihrem Spielverhalten zu überwinden.

Wir arbeiten eng mit Experten zusammen, um sicherzustellen, dass Sie die beste Unterstützung erhalten. Unsere Unterstützung ist kostenlos und vertraulich.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, haben wir auch eine Reihe von Maßnahmen getroffen:

• Wir überprüfen alle Einzahlungen und Auszahlungen sorgfältig.
• Wir haben strenge Richtlinien für die Verwaltung von Geldern unserer Kunden.
• Wir arbeiten mit Experten zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen auf dem neuesten Stand sind.

Wir bitten Sie auch, sich an folgende Organisationen zu wenden:

• Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen: +49 089 1289-6000
• Achtung Schnüffelersuche Berlin e.V.: +49 030 4444 000
• SOS-Joueurs: +33 825 00 01 15

Bitte beachten Sie, dass diese Organisationen nicht direkt mit uns zusammenarbeiten und ihre Unterstützung unabhängig von unseren eigenen Bemühungen ist.